よくある質問
当社について
Q: どのように私たちと取引を行うのですか?
A: 注文したい場合は、当社のウェブサイト（https://www.hivision-eyewear.com/）または当社の工場にアクセスしてください。メール（amy@hivisioneyewear.com）または電話でお問い合わせください。詳細については、お気軽にお問い合わせください。ありがとうございます。
Q: あなたの会社には何人のスタッフがいますか?
A: 当社は中国浙江省温州市にあり、スタッフは 500 名です。私たちは、お客様と長期にわたる友好的なパートナーシップを築き、長期にわたる価値を提供し、お客様の安定的かつ急速な成長を支援することを目指しています。
Q: HIVISION は製品を展示するために眼鏡フェアに参加しますか?
A: もちろん、HIVISION は MIDO、SILMO、香港国際眼鏡見本市などを含むすべての主要な眼鏡見本市に毎年参加しています。最新のアイウェアコレクションとクリエイティブなアイデアを共有します。
Q: HIVISION は製品に対して認証を取得していますか?
A: はい。 HIVISION メガネは世界標準 (GRS、ISCC、ISO 9011、ISO 14001、ISO 45001、ISO 9011、ISO 13485 を含む) を満たしています。
当社製品について
Q: 主な製品は何ですか?
A: HIVISION の生産ラインには、金属、チタン、アセテート、CP、射出成形 (TR および Ultem) が含まれます。主に、各種の光学フレーム、サングラス、老眼鏡などを製造および供給しています。
Q: レンズの材質は何ですか?
A: 通常、フレームに合わせて次のさまざまなレンズ素材をご用意しています: アクリルレンズ (光学フレーム用デモレンズ)、PC レンズ、CR-39 レンズ、ナイロンレンズ、偏光レンズ。
ご注文について
Q: ハイビジョンのMOQとは何ですか?
A：カスタムオーダーの場合、150〜200個/カラー、450〜600個/モデル（金属およびアセテート）、200〜300個/カラー、900個/モデル（射出）。
すぐに出荷できる在庫の場合、MOQ の必要はありません。
すぐに出荷できる在庫の場合、MOQ の必要はありません。
Q: HIVISION の納期はどのくらいですか?
A: 新規注文は 90 ～ 120 日、再注文は 70 ～ 90 日です。
Q: HIVISION のサンプル保険とは何ですか?
A：完成したサンプルは無料で提供できますが、2〜3か月後に返却する必要があります。カスタマイズされたサンプルは注文数量に応じて異なります。バルクでサンプルコストを返すことができます。
Q: HIVISION で自分のデザインをカスタマイズできますか?
A: もちろん、カスタマイズは HIVISION のサービスの中核です。当社の経験豊富なデザイナーが、お客様のビジョンの実現をお手伝いし、色やスタイルをカスタマイズします。当社はOEMだけでなくODMも行っております。
Q: HIVISION から見積もりを取得するにはどうすればよいですか?
A: 「お問い合わせ」ページに移動するか、amy@hivisioneyewear.com までメールでお問い合わせください。当社の専任チームメンバーが個別のサービスを提供するためにご連絡いたします。いつでもお気軽にお問い合わせください。お客様のメガネのニーズに合わせて最も正確かつリーズナブルな価格を提供できるよう、必要な質問をしながらプロセスをご案内いたします。
品質管理について
Q: HIVISION は出荷前にすべての商品をテストしますか?
A: はい、HIVISION はすべての製品が出荷前に徹底的なテストを受けることを保証します。当社の専任の品質管理チームは、汗テスト、フレーム耐久性テスト、引張強度テスト、ドロップボールテストなどの包括的な検査と厳格なテストを実施し、すべての製品が当社の信頼性と品質に関する高い基準を満たしていることを保証します。このプロセスにより、当社の顧客は確立された業界基準を満たす、またはそれを超えるプレミアム製品のみを受け取ることができます。
Q: 苦情や連絡先はどこにありますか?
A: ご質問や苦情がございましたら、amy@hivisioneyewear.com までメールでお問い合わせください。皆様のご提案を高く評価させていただきます。
